Magazín 9/23

V tomto magazínu naleznete všechny důležité webináře k říjnovým výkazům, informaci o online školení informačního portálu hromadného stravování Jídelny.cz, soutěž o skvělé ceny a mnoho dalšího.

Zobrazit Magazín

Magazín 8/23

Nenechte si ujít přehled důležitých webinářů k začátku nového školního roku, nové barvy čipů, informace ke kontrole licence vašeho programu nebo návod, jak odeslat žádost o pomoc přímo z programu.

Zobrazit Magazín

Spojení Equa Bank s Raiffeisenbank

Od 1. 7. již není možné v číselníku zadávat kód banky 6100. Neměňte u plateb automaticky kód na 5500, aniž byste si ověřili s příjemcem správnost účtu. Mohlo by se stát, že platba s původním číslem účtu a novým kódem 5500 dorazí na účet úplně jiného majitele.

Před navrácením přeplatků na konci školního roku bude potřeba, provést přepsání kódu u daných strávníků.
A to hned dvěma způsoby:

1) v obsluze klienta u jednotlivého strávníka zvlášť přes tlačítko oprava klienta
2) hromadnou filtrací a servisní změnou kódu banky v rejstříku klientů s pomocí našeho technika

Pomoc technika si můžete snadno a rychle objednat v programu skrze tlačítko Můj VIS nebo Žádost o pomoc.

Magazín 6/23

Nenechte si ujít zcela nové barvy čipů, rekapitulaci důležitých informací k ukončení školního roku nebo skvělého pomocníka při bezpečném ukládání dat.

Zobrazit Magazín

Zkrácený provoz zákaznické linky 25. 5.

Ve čtvrtek 25. 5. bude mimořádně ukončen provoz zákaznické linky ve 13:30. K řešení jakýkoli úkonů v programech lze i nadále využít webináře a návody.

V případě potřeby si můžete termín řešení požadavku technikem vybrat svépomocí přes aplikaci VIS.
Tato aplikace je součástí vašeho programu.