Přeskočit na obsah

Dotazník spokojenosti po vzdáleném servisním zásahu

Prosíme, věnujte 2 minuty vyplnění následujícího dotazníku.
Vyberte vždy tu možnost, která se nejvíce blíží skutečnosti.

Prosíme, hodnoťte vždy konkrétní = aktuální servisní zásah.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

Byl přístup dispečera při přijetí Vašeho požadavku vstřícný a profesionální?

Byl/a jste spokojen/a s rychlostí řešení Vašeho požadavku?

Vyřešil náš pracovník problém, kvůli kterému jste volali, k Vaší spokojenosti?

Projevil náš technik snahu pomoci Vám s případnými dalšími otázkami?

Máte ještě nějaký další problém, se kterým si nevíte rady, i po skončení hovoru?

Doplňující informace

Kontaktní údaje